培训场地布置
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培训场地布置

2015-11-27 20:14:12热度:作者:来源:
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话题:场地布置 幽默笑话 培训场地布置 

  首先场地布置方式。什么类型的培训要结合相对应的场地布置,这可以让培训取得更好地效果,下面分析常用的几种场地布置方式的特点:

   1、马蹄式

  马蹄式实际上也是会议桌式,它的优点是:学员可以相互看到,容易看见讲师所有的动作表情,这种布置方式适合于做演示、产品讲解等方面的培训,也不适宜于人数较多的培训,一般在20-30人左右。

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  2、圆形式

  圆形式也称围桌式,它的特点是:大家围成一圈,适合学员之间的讨论,可用于头脑风暴、游戏、演练等形式的培训,但是这种方式比较占地方,学员的数量受限,不适宜于人数较多的培训,一般在10-15人左右。

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  3、小组式

  小组式(右图)它的特点是:分组讨论可以让学员更投入,有效利用面积,便于讲师走到学员中间,同时通过小组间的竞争可以提高学员的积极性和参与性,但是这种方式使得组与组间交流少。这种方式适用于中型培训,约在50-100人之间。

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  4、课桌式

  课桌式它的特点是:适合讲授知识型课程,便于学员做笔记,座位会让学员感觉最舒服,但是不适合学员之间的讨论,不方便讲师与学员互动,形式比较拘束,容易造成距离感,讲师也比较难控场。这种方式适合于讲授式的大型培训,人数一般在100人以上。

  其次还有培训场地内的各种颜色个工具的搭配要注意,尽量不要用单一色彩,过于单一容易使学员疲倦,当然场地内也不能布置得五颜六色,这样容易引起学员分神,尽量用明亮的主色调,搭配一至两个辅助色调。

   (二)PPT的制作。

   PPT的制作是教学资源中比较重要的一个环节,PPT制作的好坏将影响到培训效果,同时也会影响讲师的水平的发挥。在PPT的制作需要注意结合SFM原则,也既是简单(Simple)、有趣(Fun)、好记(Memory)。

   1、简单(Simple)

   PPT制作的过程中,切忌过于复杂,一个页面内容和字数不能太多,尽量不要超过三个观点,一个页面不超过10行字,每行的字数不要超过15个字,不然容易引起学员分神和烦杂心理,而且字数太多不利于学员看清内容,简单明了是最基本的原则。

   2、有趣(Fun)

   PPT内容简单不代表单调和枯燥,制作时需要在内容上下功夫。从页面的设计上,尽量多用相关的图片和数据说话,给学员带来视觉冲击,同时可以结合一些案例和故事,切忌纯理论性的内容太多,不然很难引起学员的学习兴趣。

   3、好记(Memory)

  在文字的组织和选择上,尽量做到精炼,要善于运用总结性词语,对所讲授的内容进行归纳,同时结合图片,使人的左右脑同时得到刺激,使学员更快记住和掌握知识点。

   (三)培训助理的配合。

  一场成功的培训绝不是培训讲师一个人的事情,需要有辅助人,这个人就是培训助理,他可以做很多培训讲师在讲授过程中不能做的事情,起到一个辅助的作用,他的主要作用体现在:

   1、提醒讲师按流程执行培训的各个环节。讲师到了台上随着课程的发挥,容易在时间把控、讲授方向等出现些误差,这时候培训助理就需要给予导师一定的提示,以便顺利完成全部课程讲授。

   2、维护培训纪律。培训纪律的好坏直接影响到培训的效果,除了讲师自己把控外,需要有人在现场跟进维护。

   3、适时沟通。培训进行时,讲师会对现场或者场外一些临时的需求,需要沟通联系,但是培训活动不能中止,所以这时培训助理可以进行及时地沟通,以使培训活动顺利进行。

   4、处理突发事件。在培训活动中随时出现突发事件,例如停电、麦克风无声,电脑死机等突发事件,这时培训助理可以进行协助处理,避免尴尬场面。

  当然教学资源还有其他的方面,例如各种培训工具:投影仪、麦克风、PPT翻页笔、白板、培训音乐等都是要在培训开始前做好充分的准备。教学资源的准备是成功的培训讲师注重的一个环节,它影响到培训整体的效果。

   三、演

  演既是培训讲师表达技巧的运用。编、导工作都准备完毕,演的水平如何将决定这部“电影”是否卖座,是否能得到学员的关注和认可。那么作为培训讲师要怎么样才能演好自己的角色,需要注意些什么呢?

   (一)要做好“演” 首先需要做好表达的“六合一”技巧。

   1、亮相

  一个好的开场白是培训成功的一半,好的培训开场可以让处于涣散状态的学员收心,也可以提起学员的关注和兴趣。怎么样亮相很关键,常用的几种方式有:精彩故事、幽默笑话、名言名句等,具体运用什么内容要结合培训师个人的风格和实际的课程内容。假如培训师本身就不幽默,就不要以幽默手法开场,这样容易给学员形成期待心理,造成落差,取得反效果。另外培训讲师自身的穿着打扮一定要专业、规范,精神要饱满,语言要有穿透力,这样才容易给学员留下良好的第一印象。

   2、手势

  培训讲师除了语言要生动外,还必须与肢体语言相结合,适当的肢体语言可以让培训效果更生动。当然这些动作不能太过于夸张,手势的活动区域最好在脖子以下到肚脐以上的空间,这是手势活动的黄金区域,如果超越这个区域的动作就显得不够收敛;另外,提问题切忌用食指指着学员,应用手掌并拢并向上的动作,以表示对学员的尊重。

   3、走位

  为避免培训讲师与学员之间形成距离,讲师需要做适当的走位,以接近学员,那么如何走位就显得很关键。讲师走位应注意以下几点:(1)走动的步伐要轻慢、自然,步伐不能过大过急;(2)自然地一边讲授一边移动步伐;(3)走动时切忌背对着学员;(4)走动的路线以“之”字型为主;(5)后退走动时,注意背后物体。

   4、眼神

  讲师的眼神能让学员提高关注度,并提高学习的参与性。(1)讲师的眼神应该做到环视所有的学员,左边、右边、后边是讲师环视死角,应该注意;(2)对违反培训纪律的学员要给予眼神注视,提醒学员;(3)对积极参与课程的学员给予眼神关注;(4)眼神环视以空视为主,即不看具体人物,这样讲师可以避免产生紧张情绪。

   5、表情

  讲师的表情也很重要,表情不宜太过僵硬,不能过于木讷,要根据课程内容和进度做适当的变化,当然不能太过于做作,主要是以自然为好,最好是要面带微笑,对于学员的回应配以适当的点头。

   6、仪态

  讲师的仪态可以体现一个讲师的素养。所以不管从发型、到面部整洁、衣着搭配、站姿都要给学员专业的感觉。衣着最好以职业装为主,注意颜色的搭配,女士忌露、忌透;男士切忌留胡子,女士切忌浓妆艳抹;站姿要自然,两脚与肩同宽,站立要做到抬头、挺胸、收腹、提臀。这些细节都要靠自己平时养成良好的习惯,而不是上了讲台才要去注意。

   (二)其次,要“演”好还要唤醒学员的耳朵。

   1、培训背景音乐的运用。研究表明,人的情绪和关注度会随着音乐的变化而变化,所以,好的背景音乐可以让学员进入讲师想要的接受状态,可以取得更好的培训效果。至于运用什么样的音乐要根据实际的课程内容相结合。

   2、讲师的口语表达。

   (1)用辞。成功的培训讲师很懂得用辞,讲师的用辞切忌粗俗,所以要做到精练,具体可以用一些名言名句、专家理论、正确数据等。

   (2)语音。讲师的声音也很重要,授课中的声音不能过于大声或者小声,过于大声,学员产生厌烦情绪,太小声学员听不清楚;另外发音不能太干涩、生硬,要尽量圆滑。另外,讲师的发音的标准度和咬字清晰度也是非常关键,这将直接影响学员的听觉效果,所以普通话一定要标准。声音条件除了先天形成,后天可以进行修炼提升,最终目的就是让学员听起来自然、舒服。

   (3)语调。语调的运用控制需要一定的技巧,好的语调不会让学员产生厌烦情绪,讲师要根据课程的内容和进度不断改变自己的语调,语调尽量要做到抑扬顿挫、跌宕起伏,不能从始至终都是同一个语调,不然容易引起学员的听觉疲劳,对培训效果产品影响。

   (三)要“演”好,还要营造良好的课堂氛围

  一个好的课堂氛围,可以引导学员进入好的学习状态,优秀的讲师都懂得去营造一种好的课堂氛围,那么有什么方法去营造呢?主要有:

   1、精彩的开场白。引起学员的关注和兴趣,上面已经讲过。

   2、交流的小活动。提供给学员适当的交流时间和空间可以活跃课堂的氛围,提高学员的参与性。

   3、穿插故事笑话。在课程的设计和讲授的过程中,适当地穿插一些笑话和动人故事可以改变较为沉闷的氛围,但是穿插的笑话要把握一个度,尽量紧贴课程内容。

   4、适当地提问题。培训讲师在讲授过程中适当地提问题可以提高学员的关注度,同时形成互动,提升学员学习的积极性。

   5、视听辅助运用。在课程的设计中,可以结合视频短片、精彩图片、背景音乐,这样会让课程更具生动性,不至于出现枯燥的氛围。

   6、适当地结合一些团队游戏。

   以上三个方面就是做好“演”的关键技巧,其实除了这三个还有很多其他的技巧,例如如何消除上台的紧张情绪、如何临场发挥、如何收尾等等,做好这些需要一个字——“定”,“定”是要靠自己平时不断地学习和实际锻炼成长起来的。

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